Epson Expression Home XP-423 erkennt Patronen nach Firmware-Update nicht mehr?
Manchmal, nach einem Firmware-Update, stoppt der Drucker den Druckvorgang und zeigt eine Fehlermeldung an:
Die Tintenpatronen werden nicht erkannt.
Epson empfiehlt die oben aufgeführten Original-Epson-Tintenpatronen. Klicken Sie auf die Schaltfläche [Wie Sie], um Informationen zum Einsetzen der Tintenpatronen zu erhalten.
Wenn die Patronen korrekt installiert sind und die Kontakte in Ordnung sind, kann das Problem mit dem Software-Schutz der originalen Patronen zusammenhängen. Der Druckerhersteller sperrt die Verwendung von Fremdverbrauchsmaterialien wie kompatiblen Nicht-Original-Patronen, nachfüllbaren Patronen oder Kontinuierliches Tintensystem (CISS) durch Software-Updates.
Es gibt eine Lösung für das Problem. Der Epson Expression Home XP-423-Drucker unterstützt das Downgrade der Firmware-Version, nach dem die Patronen, die vor dem Update funktioniert haben, wieder vom Drucker erkannt werden. So führen Sie ein Downgrade der Firmware des Epson Expression Home XP-423 durch:
- Laden Sie die Software herunter und installieren Sie sie.
- Suchen Sie auf der Registerkarte Kontrolle die Option Firmware update. Wenn Sie diese Option nicht finden, versetzen Sie den Drucker vor der Installation der Firmware in den Servicemodus. Gehen Sie dazu ins Menü Firmware, klicken Sie auf die Schaltfläche Firmware-Version ändern und folgen Sie den Anweisungen des Programms.
- Wählen Sie in der Dropdown-Liste der Firmware-Versionen Ihr Druckermodell aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren.
- Kaufen Sie den Firmware-Code.
- Geben Sie den Code in das Feld des angezeigten Fensters ein und klicken Sie auf Ok.
Nach Abschluss der Firmware-Installation kann der Epson Expression Home XP-423-Drucker den Druckvorgang fortsetzen, und alle Fehler im Zusammenhang mit der Installation von Patronen werden behoben.