عدم التعرّف على خراطيش Epson Expression Home XP-215 بعد تحديث البرنامج الثابت
هل توقفت طابعة Epson Expression Home XP-215 عن التعرّف على الخراطيش بعد تحديث البرنامج الثابت؟ إذا توفر إصدار أقدم لطابعتك، فقد يساعد الرجوع إليه على استعادة التعرّف. تحقق أولًا من تركيب الخراطيش جيدًا ومن نظافة نقاط التلامس والشرائح وسلامتها.
لماذا قد تتوقف الطابعة عن التعرّف على الخراطيش؟
قد تؤثر بعض تحديثات البرنامج الثابت في خراطيش كانت تعمل قبل التحديث. وقد تعرض الطابعة الرسالة التالية:
لا يمكن التعرف على خراطيش الحبر.
قم بإزالة خراطيش الحبر وإعادة تركيبها بشكل صحيح أو استبدالها. توصي Epson باستخدام خراطيش الحبر الأصلية من Epson المذكورة أعلاه.
انقر فوق [كيفية] للحصول على إرشادات حول تركيب خراطيش الحبر.
إذا بدأ التحذير بعد تحديث وكانت الخراطيش ونقاط التلامس بحالة جيدة، فقد يؤدي تثبيت إصدار أقدم متاح من البرنامج الثابت إلى استعادة التعرّف. لا يمكن لتغيير البرنامج الثابت إصلاح شريحة خرطوشة تالفة أو تلامس ضعيف مع الشريحة.
هل أنت مستعد للتحقق من خيارات البرنامج الثابت؟
نزّل البرنامج مجانًا. تحقق من إصدار البرنامج الثابت المثبت والإصدارات الأقدم المتاحة لطابعتك قبل شراء مفتاح البرنامج الثابت.
كيفية الرجوع إلى إصدار أقدم من البرنامج الثابت
وصّل الطابعة وتحقق
ثبّت البرنامج ووصّل الطابعة عبر USB. افتح Printer Data → Check Firmware Version لمعرفة الإصدار الحالي.
اختر إصدارًا أقدم
افتح Control → Firmware → Change firmware version. قارن الإصدارات المتاحة بالإصدار المثبت واتبع تعليمات البرنامج لوضع الرجوع المتاح.
أدخل المفتاح
استخدم مفتاح البرنامج الثابت عندما يطلبه البرنامج، ثم اتبع الخطوات الظاهرة على الشاشة حتى تكتمل العملية.
أبقِ الطابعة متصلة عبر USB والكمبيوتر متصلًا بالإنترنت أثناء العملية. للوضع العادي ووضع الخدمة متطلبات مختلفة؛ استخدم الوضع المتاح لطرازك. راجع أدلة الفيديو وتفاصيل مفتاح البرنامج الثابت قبل البدء.