Epson Stylus Office BX925FWD nie rozpoznaje wkładów po aktualizacji firmware
Czy drukarka Epson Stylus Office BX925FWD przestała rozpoznawać wkłady po aktualizacji firmware? Jeśli dla tej drukarki dostępna jest wcześniejsza wersja firmware, jej instalacja może przywrócić rozpoznawanie wkładów. Najpierw sprawdź, czy wkłady są prawidłowo osadzone, a ich styki i chipy są czyste i nieuszkodzone.
Dlaczego wkłady mogą przestać być rozpoznawane
Niektóre aktualizacje oprogramowania sprzętowego mogą mieć wpływ na wkłady, które działały przed aktualizacją. Drukarka może wyświetlić następujący komunikat:
Pojemniki na tusze nie mogą być zidentyfikowane.
Epson zaleca następujące oryginalne pojemniki z tuszem Epson. Kliknij przycisk [Jak] w celu przejścia do wskazówek dotyczących instalacji pojemnika z tuszem.
Jeśli komunikat pojawił się po aktualizacji, a wkłady i styki są sprawne, instalacja dostępnej wcześniejszej wersji firmware może przywrócić rozpoznawanie. Zmiana firmware nie usunie usterki chipa wkładu ani problemu ze stykiem między chipem a drukarką.
Chcesz sprawdzić dostępne wersje firmware?
Pobierz program bezpłatnie. Przed zakupem klucza sprawdź zainstalowaną wersję firmware i dostępne wcześniejsze wersje dla swojego modelu.
Jak obniżyć wersję firmware
Podłącz i sprawdź
Zainstaluj program i podłącz drukarkę przez USB. Wybierz Dane drukarki → Sprawdź wersję oprogramowania, aby zobaczyć aktualną wersję.
Wybierz wcześniejszą wersję
Otwórz Kontrola → Firmware → Zmień wersję oprogramowania układowego. Porównaj oferowane wersje z zainstalowaną wersją i postępuj zgodnie z instrukcjami programu dotyczącymi dostępnego trybu downgrade.
Wprowadź klucz
Wprowadź klucz do firmware, gdy program o to poprosi, i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie aż do zakończenia operacji.
Podczas operacji nie odłączaj drukarki od USB i utrzymuj połączenie komputera z Internetem. Tryb standardowy i serwisowy mają różne wymagania. Wybierz tryb dostępny dla Twojego modelu. Zobacz przewodniki wideo i szczegółowe informacje o kluczu oprogramowania sprzętowego przed rozpoczęciem.