Epson WorkForce Pro WP-4025DW nie rozpoznaje wkładów po aktualizacji firmware
Czy drukarka Epson WorkForce Pro WP-4025DW przestała rozpoznawać wkłady po aktualizacji firmware? Jeśli dla tej drukarki dostępna jest wcześniejsza wersja firmware, jej instalacja może przywrócić rozpoznawanie wkładów. Najpierw sprawdź, czy wkłady są prawidłowo osadzone, a ich styki i chipy są czyste i nieuszkodzone.
Dlaczego wkłady mogą przestać być rozpoznawane
Niektóre aktualizacje oprogramowania sprzętowego mogą mieć wpływ na wkłady, które działały przed aktualizacją. Drukarka może wyświetlić następujący komunikat:
Pojemniki na tusze nie mogą być zidentyfikowane.
Epson zaleca następujące oryginalne pojemniki z tuszem Epson. Kliknij przycisk [Jak] w celu przejścia do wskazówek dotyczących instalacji pojemnika z tuszem.
Jeśli komunikat pojawił się po aktualizacji, a wkłady i styki są sprawne, instalacja dostępnej wcześniejszej wersji firmware może przywrócić rozpoznawanie. Zmiana firmware nie usunie usterki chipa wkładu ani problemu ze stykiem między chipem a drukarką.
Chcesz sprawdzić dostępne wersje firmware?
Pobierz program bezpłatnie. Przed zakupem klucza sprawdź zainstalowaną wersję firmware i dostępne wcześniejsze wersje dla swojego modelu.
Jak obniżyć wersję firmware
Podłącz i sprawdź
Zainstaluj program i podłącz drukarkę przez USB. Wybierz Dane drukarki → Sprawdź wersję oprogramowania, aby zobaczyć aktualną wersję.
Wybierz wcześniejszą wersję
Otwórz Kontrola → Firmware → Zmień wersję oprogramowania układowego. Porównaj oferowane wersje z zainstalowaną wersją i postępuj zgodnie z instrukcjami programu dotyczącymi dostępnego trybu downgrade.
Wprowadź klucz
Wprowadź klucz do firmware, gdy program o to poprosi, i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie aż do zakończenia operacji.
Podczas operacji nie odłączaj drukarki od USB i utrzymuj połączenie komputera z Internetem. Tryb standardowy i serwisowy mają różne wymagania. Wybierz tryb dostępny dla Twojego modelu. Zobacz przewodniki wideo i szczegółowe informacje o kluczu oprogramowania sprzętowego przed rozpoczęciem.