Drukarka Epson WorkForce Pro WP-4535DWF przestała rozpoznawać wkłady po aktualizacji oprogramowania?
Zdarza się, że po aktualizacji oprogramowania drukarka przestaje drukować i wyświetla błąd:
Pojemniki na tusze nie mogą być zidentyfikowane.
Epson zaleca następujące oryginalne pojemniki z tuszem Epson. Kliknij przycisk [Jak] w celu przejścia do wskazówek dotyczących instalacji pojemnika z tuszem.
Jeśli wkłady są zainstalowane prawidłowo, a styki są w porządku, problem może być związany z zabezpieczeniem oprogramowania oryginalnych wkładów. Producent drukarki, poprzez aktualizacje oprogramowania, blokuje używanie materiałów eksploatacyjnych innych firm, takich jak kompatybilne nieoryginalne wkłady, wkłady wielokrotnego napełniania lub systemy ciągłego zasilania atramentem (CISS).
Istnieje rozwiązanie tego problemu. Drukarka Epson WorkForce Pro WP-4535DWF obsługuje procedurę przywracania wersji oprogramowania sprzętowego (downgrade), po której wkłady działające przed aktualizacją zostaną ponownie wykryte przez drukarkę. Jak przywrócić wersję oprogramowania sprzętowego drukarki Epson WorkForce Pro WP-4535DWF:
- Pobierz i zainstaluj oprogramowanie.
- W zakładce Kontrola znajdź pozycję Uaktualnienie firmware. Jeśli nie znajdziesz takiej pozycji, przełącz drukarkę w tryb serwisowy przed flashowaniem. W tym celu w menu Firmware kliknij przycisk Zmień wersję oprogramowania układowego i postępuj zgodnie z instrukcjami programu.
- Z rozwijanej listy wersji oprogramowania sprzętowego wybierz model drukarki i kliknij przycisk Uaktualnienie.
- Kup kod do aktualizacji oprogramowania sprzętowego drukarki.
- Wklej kod w wyświetlonym polu i kliknij przycisk Ok.
Po zakończeniu aktualizacji oprogramowania sprzętowego drukarka Epson WorkForce Pro WP-4535DWF będzie mogła kontynuować drukowanie, a błąd rozpoznawania wkładów, który pojawił się po aktualizacji, powinien zniknąć.