Принтер Epson EP-777A перестал распознавать картриджи после обновления?
Бывают случаи, когда после обновления ПО принтер перестаёт печатать и показывает ошибку:
Чернильные картриджи не могут быть опознаны. Удалите картриджи и снова правильно установите их на место или замените.
Epson рекомендует использовать фирменные картриджи Epson, указанные выше.
Если картриджи установлены правильно и с контактами всё в порядке, то проблема может быть связана с программной защитой оригинальных картриджей. Производитель принтера с помощью обновлений ПО блокирует использование сторонних расходных материалов, таких как совместимые неоригинальные картриджи, перезаправляемые картриджи или СНПЧ.
Существует решение проблемы. Принтер Epson EP-777A поддерживает процедуру отката версии прошивки (даунгрейд}, после чего картриджи, которые работали до обновления, будут снова определяться принтером. Как сделать откат прошивки Epson EP-777A:
- Скачайте и установите программу.
- Во вкладке «Управление» найдите пункт «Обновление прошивки». Если вы не нашли такой пункт, переведите принтер в сервисный режим перед прошивкой. Для этого в меню «Прошивка», нажмите на кнопку «Изменить версию прошивки» и следуйте инструкциям программы.
- В выпадающем списке версий прошивок выберите свою модель принтера и нажмите кнопку «Обновить».
- Купите код для прошивки принтера.
- Вставьте код в поле появившегося окна и нажмите «Ок».
После окончания прошивки принтер Epson EP-777A сможет продолжить печать, а ошибка распознавания картриджей, которая появилась после обновления, должна уйти.