Epson Expression Home XP-214: картриджи не распознаются после обновления прошивки
Принтер Epson Expression Home XP-214 перестал распознавать картриджи после обновления прошивки? Если для него доступна более ранняя версия, понижение прошивки может вернуть распознавание. Сначала убедитесь, что картриджи установлены правильно, а их контакты и чипы чистые и не повреждены.
Почему картриджи могут перестать распознаваться
Некоторые обновления прошивки влияют на картриджи, которые раньше работали. Принтер может показать такое сообщение:
Чернильные картриджи не могут быть опознаны.
Удалите картриджи и снова правильно установите их на место или замените. Epson рекомендует использовать фирменные картриджи Epson, указанные выше.
Нажмите кнопку [Как] для получения указаний по установке чернильных картриджей.
Если предупреждение появилось после обновления, а картриджи и контакты исправны, установка доступной более ранней версии прошивки может вернуть распознавание. Изменение прошивки не устранит неисправность чипа картриджа или плохой контакт между чипом и принтером.
Готовы проверить варианты прошивки?
Скачайте программу бесплатно. Перед покупкой ключа прошивки проверьте установленную версию и более ранние версии, доступные для вашего принтера.
Как понизить версию прошивки
Подключите принтер и проверьте версию
Установите программу и подключите принтер по USB. Откройте Данные Принтера → Прочитать Версию Прошивки, чтобы узнать текущую версию.
Выберите более раннюю версию
Откройте Управление → Прошивка → Изменить версию прошивки. Сравните доступные версии с установленной и следуйте инструкциям программы для предложенного режима понижения.
Введите ключ
Когда программа запросит ключ прошивки, введите его и следуйте инструкциям на экране до завершения процедуры.
Во время процедуры принтер должен оставаться подключённым по USB, а компьютер — к интернету. У обычного и сервисного режимов разные требования; используйте режим, предложенный для вашей модели. Смотрите видеоинструкции и подробности о ключе прошивки перед началом работы.