Принтер Epson Stylus Office BX630FW перестал распознавать картриджи после обновления?
Бывают случаи, когда после обновления ПО принтер перестаёт печатать и показывает ошибку:
Чернильные картриджи не могут быть опознаны. Удалите картриджи и снова правильно установите их на место или замените.
Epson рекомендует использовать фирменные картриджи Epson, указанные выше.
Если картриджи установлены правильно и с контактами всё в порядке, то проблема может быть связана с программной защитой оригинальных картриджей. Производитель принтера с помощью обновлений ПО блокирует использование сторонних расходных материалов, таких как совместимые неоригинальные картриджи, перезаправляемые картриджи или СНПЧ.
Существует решение проблемы. Принтер Epson Stylus Office BX630FW поддерживает процедуру отката версии прошивки (даунгрейд}, после чего картриджи, которые работали до обновления, будут снова определяться принтером. Как сделать откат прошивки Epson Stylus Office BX630FW:
- Скачайте и установите программу.
- Во вкладке «Управление» найдите пункт «Обновление прошивки». Если вы не нашли такой пункт, переведите принтер в сервисный режим перед прошивкой. Для этого в меню «Прошивка», нажмите на кнопку «Изменить версию прошивки» и следуйте инструкциям программы.
- В выпадающем списке версий прошивок выберите свою модель принтера и нажмите кнопку «Обновить».
- Купите код для прошивки принтера.
- Вставьте код в поле появившегося окна и нажмите «Ок».
После окончания прошивки принтер Epson Stylus Office BX630FW сможет продолжить печать, а ошибка распознавания картриджей, которая появилась после обновления, должна уйти.