Tiskárna Epson Expression Premium XP-635 po aktualizaci firmwaru nerozpoznává kazety
Přestala tiskárna Epson Expression Premium XP-635 po aktualizaci firmwaru rozpoznávat kazety? Pokud je pro ni dostupná starší verze firmwaru, návrat k ní může pomoci obnovit rozpoznávání. Nejprve zkontrolujte, zda jsou kazety správně zasunuté a jejich kontakty a čipy čisté a nepoškozené.
Proč tiskárna nemusí rozpoznávat kazety
Některé aktualizace firmwaru mohou ovlivnit kazety, které před aktualizací fungovaly. Tiskárna může zobrazit tuto zprávu:
Inkoustové kazety nelze rozpoznat.
Vyjměte inkoustové kazety a znovu je správně nainstalujte, případně je vyměňte. Společnost Epson doporučuje používat výše uvedené originální inkoustové kazety Epson.
Kliknutím na [How to] zobrazíte pokyny k instalaci inkoustových kazet.
Pokud se upozornění objevilo po aktualizaci a kazety i kontakty jsou v pořádku, instalace dostupné starší verze firmwaru může obnovit rozpoznávání. Změna firmwaru neopraví vadný čip kazety ani špatný kontakt čipu.
Chcete zkontrolovat možnosti firmwaru?
Stáhněte si program zdarma. Před nákupem klíče pro firmware zkontrolujte nainstalovanou verzi a starší verze dostupné pro vaši tiskárnu.
Jak se vrátit ke starší verzi firmwaru
Připojte tiskárnu a ověřte firmware
Nainstalujte program a připojte tiskárnu přes USB. Otevřete Printer Data → Check Firmware Version a zjistěte aktuální verzi.
Vyberte starší verzi
Otevřete Control → Firmware → Change firmware version. Porovnejte nabízené verze s nainstalovanou verzí a postupujte podle pokynů programu pro dostupný režim návratu.
Zadejte klíč
Na výzvu použijte klíč pro firmware a poté postupujte podle pokynů na obrazovce až do dokončení změny firmwaru.
Během postupu nechte tiskárnu připojenou přes USB a počítač připojený k internetu. Běžný a servisní režim mají různé požadavky; použijte režim nabízený pro váš model. Podívejte se také na videonávody a podrobnosti o klíči pro firmware.