Jak to funguje
Stáhnout program
Stáhněte si program zdarma, nainstalujte ho a otevřete v počítači.
Připojte tiskárnu
Připojte tiskárnu přes USB nebo, pokud to váš model podporuje, přes síť. Program vás provede vynulováním.
Vynulujte počítadlo
Až budete připraveni, kupte si klíč. Zadejte ho do programu a vynulujte počítadlo odpadního inkoustu.
Před nákupem
- Klíč funguje s každým podporovaným modelem, ale lze ho použít jen k jednomu vynulování. Jeho platnost není časově omezena.
- Během vynulování musí být počítač připojený k internetu. Tiskárnu můžete připojit přes USB nebo u podporovaných modelů přes síť.
- Po potvrzení platby pošleme klíč na e-mail uvedený v objednávce. Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte nás.
Vynulování softwarového počítadla nevyčistí fyzickou podložku pro zachytávání odpadního inkoustu. Zkontrolujte její stav a v případě nasycení ji vyměňte.
Otázky k resetovacímu klíči
Kolikrát mohu klíč použít?
Jeden klíč lze použít k jednomu vynulování. Během tohoto postupu se program připojí k serveru a označí klíč jako použitý.
Je klíč určený jen pro jeden model tiskárny?
Ne. Můžete ho použít s kterýmkoli modelem, který toto vynulování podporuje, ale jen jednou. Ověřte tiskárnu v seznamu kompatibilních modelů.
Jak a kdy klíč obdržím?
Po potvrzení platby pošleme klíč na e-mail uvedený při dokončení objednávky. Pokud jste si vytvořili účet, najdete ho také v podrobnostech objednávky.
Vyprší platnost klíče?
Ne. Můžete ho použít, až budete připraveni vynulovat počítadlo.
Zaplatili jste, ale nemůžete najít e-mail s klíčem?
Nejprve zkontrolujte složku spamu. Pokud máte účet, podívejte se do části Objednávky. Stále zprávu nemůžete najít? Kontaktujte nás a uveďte číslo objednávky.
S otázkami k připojení a řešení potíží se podívejte do sekce Časté dotazy.