Réinitialiser le compteur de l’absorbeur d’encre de Canon PIXMA G2501

Si votre Canon PIXMA G2501 a cessé d’imprimer avec le code de support 5B00, le programme peut réinitialiser le compteur d’encre usagée et effacer cette erreur. Téléchargez-le gratuitement, puis utilisez une clé pour terminer la réinitialisation.

Canon PIXMA G2501

Erreur d’absorbeur d’encre 5B00 sur Canon PIXMA G2501

Canon peut afficher le message suivant lorsque l’imprimante s’arrête :

Code de support : 5B00. Une erreur d’imprimante s’est produite.
Consultez le manuel et contactez le centre de service.

Cette famille de modèles peut également afficher le code de support 5B01. Les codes 1700 et 1701 indiquent que l’absorbeur d’encre est presque plein : ce sont des avertissements, et non l’erreur bloquante décrite ci-dessus.

L’imprimante utilise un compteur logiciel pour l’encre usagée recueillie pendant le nettoyage et l’impression. Quand ce compteur atteint sa limite, l’impression peut s’arrêter. Le réinitialiser avec le programme peut effacer l’erreur correspondante et permettre à votre imprimante de fonctionner à nouveau.

Vous souhaitez réinitialiser le compteur ?

Le téléchargement du programme est gratuit. Une clé de réinitialisation est nécessaire pour terminer l’opération.

Comment réinitialiser le compteur

Télécharger le programme

Installez et ouvrez le programme sur votre ordinateur.

Connectez l’imprimante

Connectez votre Canon PIXMA G2501 et suivez les instructions pour accéder au mode service.

Réinitialisez le compteur

Utilisez votre clé dans le programme pour effacer l’erreur liée au compteur d’encre usagée.

La réinitialisation du compteur ne retire pas l’encre accumulée dans l’absorbeur. Vérifiez son état et remplacez-le s’il est saturé.