Apakah Epson WorkForce Pro WF-6593 Anda berhenti mendeteksi kartrid setelah pembaruan?
Terkadang setelah pembaruan firmware, printer berhenti mencetak dan menampilkan pesan kesalahan:
Kartrid tinta tidak dapat dikenali. Lepaskan dan pasang kembali kartrid tinta dengan benar atau ganti dengan yang baru. Epson menyarankan untuk menggunakan kartrid tinta asli Epson seperti yang tercantum di atas. Klik [Cara] untuk petunjuk pemasangan kartrid tinta.
Jika kartrid terpasang dengan benar dan kontaknya dalam kondisi baik, kemungkinan besar masalahnya disebabkan oleh perlindungan perangkat lunak terhadap penggunaan kartrid non-orisinal. Produsen printer memblokir penggunaan bahan habis pakai pihak ketiga seperti kartrid isi ulang, kartrid kompatibel, atau sistem infus (CISS) melalui pembaruan firmware.
Ada solusi untuk masalah ini. Printer Epson WorkForce Pro WF-6593 mendukung prosedur penurunan versi firmware (firmware downgrade), yang memungkinkan printer kembali mengenali kartrid yang sebelumnya dapat digunakan sebelum pembaruan dilakukan. Cara menurunkan versi firmware Epson WorkForce Pro WF-6593:
- Unduh dan instal programnya.
- Pada tab Control, temukan opsi Firmware update. Jika opsi ini tidak muncul, ubah mode printer ke service mode sebelum melakukan instalasi firmware. Untuk melakukannya, buka menu Firmware, klik tombol Change firmware version, lalu ikuti instruksi dari program.
- Dari daftar drop-down versi firmware, pilih model printer Anda dan klik tombol Update.
- Beli kode firmware..
- Masukkan kode ke dalam kolom yang muncul di jendela dan klik OK.
Setelah proses instalasi firmware selesai, printer Epson WorkForce Pro WF-6593 akan dapat mencetak kembali, dan semua kesalahan yang berkaitan dengan kartrid akan teratasi.