Epson Stylus Office BX635FWD känner inte igen bläckpatroner efter en firmwareuppdatering
Slutade din Epson Stylus Office BX635FWD att känna igen patroner efter en firmwareuppdatering? Om en tidigare firmwareversion är tillgänglig för din skrivare kan en nedgradering hjälpa till att återställa igenkänningen. Kontrollera först att patronerna sitter korrekt och att deras kontakter och chips är rena och oskadade.
Varför patroner kan sluta kännas igen
Vissa firmwareuppdateringar kan påverka patroner som fungerade före uppdateringen. Skrivaren kan visa detta meddelande:
Bläckpatronerna kan inte identifieras.
Ta ut bläckpatronerna och sätt tillbaka dem på rätt sätt eller byt ut dem. Epson rekommenderar att du använder de Epson-originalpatroner som anges ovan.
Klicka på [How to] för instruktioner om hur du installerar bläckpatronerna.
Om varningen började efter en uppdatering och patronerna och kontakterna är i gott skick, kan en tidigare tillgänglig firmwareversion återställa igenkänningen. En ändring av firmware kan inte åtgärda ett felaktigt patronchip eller dålig chipkontakt.
Är du redo att kontrollera dina firmwarealternativ?
Ladda ner programmet gratis. Kontrollera din installerade firmware-version och de tidigare versioner som erbjuds för din skrivare innan du köper en firmwarenyckel.
Hur man nedgraderar firmware
Anslut och kontrollera
Installera programmet och anslut din skrivare via USB. Öppna Printer Data → Check Firmware Version för att se den aktuella versionen.
Välj en tidigare version
Öppna Control → Firmware → Change firmware version. Jämför de erbjudna versionerna med den installerade och följ programmets instruktioner för det tillgängliga nedgraderingsläget.
Ange nyckeln
Ange din firmwarenyckel när programmet ber om den och följ sedan stegen på skärmen tills firmware-proceduren är klar.
Håll skrivaren ansluten via USB och datorn ansluten till internet under proceduren. Vanligt läge och serviceläge har olika krav; använd det läge som erbjuds för din modell. Se videoguiderna och läs informationen om firmwarenyckeln innan du börjar.