Epson EP-704A перестав розпізнавати картриджі після оновлення прошивки?
Бувають випадки, коли після оновлення ПЗ принтер перестає друкувати і показує помилку:
Чорнильні картриджі не можуть бути розпізнані.
Видаліть картриджі та знову правильно встановіть їх на місце або замініть. Epson рекомендує використовувати фірмові картриджі Epson, зазначені вище. Натисніть кнопку [Як] для отримання вказівок щодо встановлення чорнильних картриджів.
Якщо картриджі встановлені правильно і з контактами все гаразд, то проблема може бути пов’язана з програмним захистом оригінальних картриджів. Виробник принтера за допомогою оновлень ПЗ блокує використання сторонніх витратних матеріалів, таких як сумісні неоригінальні картриджі, перезаправні картриджі або СБПЧ.
Існує рішення проблеми. Принтер Epson EP-704A підтримує процедуру відкату версії прошивки (даунгрейд), після чого картриджі, які працювали до оновлення, знову визначатимуться принтером. Як зробити відкат прошивки Epson EP-704A:
- Скачайте та встановіть програму.
- У вкладці Керування знайдіть пункт Оновлення прошивки. Якщо ви не знайшли такий пункт, переведіть принтер у сервісний режим перед прошивкою. Для цього в меню Прошивка, натисніть на кнопку Змінити версію прошивки і дотримуйтесь інструкцій програми.
- У випадаючому списку версій прошивок виберіть свою модель принтера і натисніть кнопку Оновлення.
- Купіть код для прошивки принтера.
- Вставте код у поле вікна, що з’явилося, і натисніть Ок.
Після закінчення прошивки принтер Epson EP-704A зможе продовжити друк, а помилка розпізнавання картриджів, яка з’явилася після оновлення, повинна піти.