Як це працює
Завантажити програму
Завантажте програму безкоштовно, потім установіть і запустіть її на комп’ютері.
Підключіть принтер
Підключіть принтер через USB або, якщо модель це підтримує, мережею. Програма підкаже подальші кроки скидання.
Скиньте лічильник
Купіть ключ, коли будете готові. Введіть його в програмі, щоб скинути лічильник відпрацьованого чорнила.
Перед купівлею
- Ключ підходить для будь-якої підтримуваної моделі, але дає змогу виконати лише одне скидання. Термін його дії не обмежений.
- Під час скидання комп’ютер має бути підключений до інтернету. Принтер можна підключити через USB або, якщо модель підтримує таку можливість, мережею.
- Після підтвердження оплати ключ надсилається на адресу електронної пошти, зазначену під час оформлення замовлення. Якщо потрібна допомога, напишіть нам.
Скидання програмного лічильника не очищує фізичний абсорбер відпрацьованого чорнила. Перевірте його стан і замініть, якщо він переповнений.
Питання щодо ключа скидання
Скільки разів можна використати ключ?
Один ключ дає змогу виконати одне скидання. Під час процедури програма з’єднується із сервером і позначає ключ як використаний.
Ключ прив’язаний до однієї моделі принтера?
Ні. Його можна використати з будь-якою моделлю, що підтримує таке скидання, але лише один раз. Перевірте свій принтер у списку сумісних моделей.
Як і коли я отримаю ключ?
Після підтвердження оплати ми надішлемо ключ на адресу електронної пошти, зазначену під час оформлення замовлення. Якщо ви створили обліковий запис, ключ також можна знайти в деталях замовлення.
Ключ має термін дії?
Ні. Ви можете скористатися ключем, коли будете готові скинути лічильник.
Я оплатив замовлення, але не отримав листа з ключем. Що робити?
Спочатку перевірте папку «Спам». Якщо у вас є обліковий запис, загляньте до розділу Замовлення. Не знайшли ключ? Напишіть нам і вкажіть номер замовлення.
Із запитаннями щодо підключення та усунення помилок зверніться до розділу FAQ.