Epson WorkForce Pro WF-5621 перестав розпізнавати картриджі після оновлення прошивки?
Бувають випадки, коли після оновлення ПЗ принтер перестає друкувати і показує помилку:
Чорнильні картриджі не можуть бути розпізнані.
Видаліть картриджі та знову правильно встановіть їх на місце або замініть. Epson рекомендує використовувати фірмові картриджі Epson, зазначені вище. Натисніть кнопку [Як] для отримання вказівок щодо встановлення чорнильних картриджів.
Якщо картриджі встановлені правильно і з контактами все гаразд, то проблема може бути пов’язана з програмним захистом оригінальних картриджів. Виробник принтера за допомогою оновлень ПЗ блокує використання сторонніх витратних матеріалів, таких як сумісні неоригінальні картриджі, перезаправні картриджі або СБПЧ.
Існує рішення проблеми. Принтер Epson WorkForce Pro WF-5621 підтримує безчипову версію прошивки, після встановлення якої він друкуватиме без повідомлень про заміну картриджів. Як зробити Epson WorkForce Pro WF-5621 «безчіповим»:
- Скачайте та встановіть програму.
- У вкладці Керування знайдіть пункт Версії прошивки з відключеними чорнильними картриджами. Якщо ви не знайшли такий пункт, переведіть принтер у сервісний режим перед прошивкою. Для цього в меню Прошивка, натисніть на кнопку Змінити версію прошивки і дотримуйтесь інструкцій програми.
- У випадаючому списку версій прошивок з відключеними чорнильними картриджами виберіть свою модель принтера і натисніть кнопку Відключити картриджі.
- Купіть код для прошивки принтера.
- Вставте код у поле вікна, що з’явилося, і натисніть Ок.
Після закінчення прошивки принтер Epson WorkForce Pro WF-5621 зможе продовжити друк, а помилки, пов’язані зі встановленням картриджів, зникнуть.