ファームウェア更新後にEpson WorkForce Pro WF-R5690DTWFでカートリッジが認識されない
ファームウェアのアップデート後に Epson WorkForce Pro WF-R5690DTWF がカートリッジを認識しなくなりましたか?お使いのプリンターで以前のファームウェアバージョンが利用可能な場合は、ダウングレードすることで認識を回復できる可能性があります。まず、カートリッジが正しく装着されていること、およびカートリッジの接点とチップがきれいで損傷がないことを確認します。
カートリッジが認識されなくなる理由
一部のファームウェアのアップデートは、アップデート前に動作していたカートリッジに影響を与える可能性があります。プリンターに次のメッセージが表示される場合があります。
インクカートリッジを正しく認識できません。
インクカートリッジを正しくセットし直すか、交換してください。純正品のご使用をお勧めします。
［対処方法］をクリックすると交換方法を確認できます。
アップデート後に警告が発生し、カートリッジと接点が良好な状態にある場合は、以前の利用可能なファームウェアバージョンをインストールすると認識が回復する可能性があります。ファームウェアを変更しても、カートリッジのチップの故障や、チップとプリンターの接触不良は解消できません。
ファームウェアのオプションを確認する準備はできましたか?
プログラムを無料でダウンロードしてください。ファームウェアキーを購入する前に、インストールされているファームウェアのバージョンと、プリンターに提供されている以前のバージョンを確認してください。
ファームウェアをダウングレードする方法
接続して確認する
プログラムをインストールしてプリンターをUSBで接続します。プリンターデータ → ファームウェアのバージョンを確認するを開き、現在のバージョンを確認します。
旧バージョンを選択
制御 → ファームウェア → ファームウェアのバージョンを変更するを開きます。提供されているバージョンとインストールされているバージョンを比較し、利用可能なダウングレード モードについてはプログラムの指示に従います。
キーを入力してください
プログラムから求められたらファームウェアキーを入力し、操作が完了するまで画面の指示に従ってください。
手順中はプリンターをUSBで接続し、コンピューターをインターネットに接続してください。通常モードとサービスモードでは条件が異なるため、お使いの機種に提示されるモードを選びます。始める前に動画ガイドとファームウェアキーの詳細をご覧ください。