仕組み
プログラムをダウンロードする
無料プログラムをダウンロードし、コンピューターにインストールして起動します。
プリンターを接続します
USB で接続するか、お使いのモデルがサポートしている場合はネットワーク経由で接続します。プログラムはリセット手順を案内します。
カウンターをリセット
準備ができたらキーを購入し、プログラムに入力して廃インクカウンターをリセットします。
購入する前に
- キーは対応機種で使用できます。1つのキーでリセットできるのは1回だけで、有効期限はありません。
- リセット中はパソコンをインターネットに接続したままにしてください。プリンターはUSBで接続できます。対応機種ではネットワーク接続も利用できます。
- お支払い確認後、ご注文時に入力したメールアドレスにキーをお届けします。お困りの際はお問い合わせください。
ソフトウェア上のカウンターをリセットしても、物理的な廃インク吸収体はクリーニングされません。状態を確認し、飽和している場合は交換してください。
リセットキーに関するご質問
キーは何回使用できますか?
キー1つにつき1回リセットできます。リセット時にプログラムがサーバーに接続し、キーを使用済みとして記録します。
キーは特定の機種専用ですか？
いいえ。リセットに対応する機種なら使用できますが、キー1つにつき1回のみです。お使いの機種が対応しているか確認してください。
キーはいつ、どのように受け取れますか?
支払いが確認された後、チェックアウト時に入力したメールアドレスにキーを送信します。アカウントを作成した場合は、注文の詳細からも確認できます。
キーの有効期限は切れますか?
いいえ。カウンターをリセットする準備ができたときに使用できます。
支払いましたが、メールが見つかりません。どうすればいいですか？
まず迷惑メールフォルダーをご確認ください。アカウントをお持ちの場合は注文履歴も確認できます。それでも見つからない場合は、注文番号を添えてお問い合わせください。
接続やトラブルでお困りの場合はよくある質問をご覧ください。