Como funciona
Baixe o programa
Baixe o programa gratuitamente, instale-o e abra-o no computador.
Conecte a impressora
Conecte a impressora por USB ou, se o modelo permitir, pela rede. O programa orientará você durante o reset.
Zere o contador
Compre uma chave quando estiver pronto. Insira-a no programa para zerar o contador de tinta residual.
Antes de comprar
- A chave funciona com qualquer modelo compatível, mas permite apenas um reset. Ela não expira.
- Mantenha seu computador conectado à internet durante o reset. Você pode conectar a impressora por USB ou, em modelos compatíveis, por meio de uma rede.
- Após a confirmação do pagamento, enviamos a chave para o e-mail informado no pedido. Se você precisar de ajuda, fale conosco.
O reset do contador não limpa a almofada física de tinta residual. Verifique seu estado e substitua-a se estiver saturada.
Perguntas sobre a chave de reset
Quantas vezes posso usar a chave?
Cada chave permite um reset. Durante o reset, o programa se conecta ao servidor e marca a chave como usada.
A chave está vinculada a um modelo de impressora?
Não. Você pode usar a chave em qualquer modelo compatível, mas apenas uma vez. Verifique sua impressora na lista de compatibilidade.
Como e quando receberei minha chave?
Após a confirmação do pagamento, enviamos a chave para o e-mail informado no pedido. Se você criou uma conta, também pode encontrá-la nos detalhes do pedido.
A chave expira?
Não. Você pode usá-la quando estiver pronto para zerar o contador.
Paguei, mas não encontro o e-mail. O que devo fazer?
Primeiro verifique sua pasta de spam. Se você tem uma conta, procure em Pedidos. Ainda não consegue encontrar? Fale conosco e inclua o número do seu pedido.
Para dúvidas sobre a conexão ou problemas técnicos, consulte Perguntas frequentes.