Código de reseteo del contador de almohadillas de la impresora

El código se puede usar una sola vez. Cuando el programa reinicia el contador, se conecta a través de internet a un servidor y asigna el estado «Usado» al código.

No. El código es adecuado para todos los modelos de impresoras que figuran en la página de compatibilidad, pero solo se puede usar una vez.

Enviamos los códigos por correo electrónico. También puedes encontrar los códigos en el sitio web en tu cuenta personal.

El código no tiene fecha de caducidad. Puedes utilizarlo cuando quieras.

Enviamos el código a la dirección de correo electrónico del comprador en cuanto se realice el pago.

Contacta con nuestro asesor del chat online o por cualquier messenger y te ayudaremos.

Utiliza el programa tanto con conexión USB como con Wi-Fi o Ethernet.

Utiliza el protocolo UDP y los puertos 3289 (ENPC), 161 (SNMP), 515 (LPD) para comunicarte con la impresora durante el servicio a través de una conexión de red.

En algunas versiones de Windows, existe un problema que puede hacer que un programa se cuelgue al comunicarse si la primera petición tras la conexión no se envía a través del controlador. Para solucionarlo, siga estos pasos:

1. Reinicie la impresora y conéctela a un puerto USB diferente.
2. Instale el controlador de la impresora si no está instalado en su sistema.
3. Inicie Status Monitor y espere a que lea el estado actual de la impresora.
4. Ejecute el programa como administrador y desactive todos los procesos de Epson a través del menú de soporte (incluido Status Monitor). Para hacerlo, seleccione Apoyo > Deshabilitar procesos en el menú principal del programa.
5. Intente restablecer de nuevo el contador de almohadillas de tinta.

¿Sigue sin resolver el problema? Escríbanos en el chat en línea.

Es posible que se produzca el siguiente error al ejecutar el programa instalado en ordenadores Mac:

El programa no se puede abrir porque Apple no puede comprobar si hay software malicioso.

Este error se debe a características específicas de Mac OS. Para solucionarlo:

1. Vaya al menú Apple > Ajustes del Sistema > Privacidad y seguridad.
2. Confirme el lanzamiento del programa en la sección Seguridad haciendo clic en el botón Abrir igualmente.

Sí. Para restablecer el firmware del contador o de la impresora, el ordenador debe estar conectado a internet.

No. El código se utiliza una vez por proceso. No hay otras opciones de códigos para el programa.

El código se envía a la dirección de correo electrónico indicada en el pedido. ¿No ha encontrado el correo electrónico con el código en su bandeja de entrada?

1. Compruebe su carpeta de correo no deseado. Algunos servidores de correo pueden identificar erróneamente el correo electrónico como spam y bloquear su entrega.
2. Si creó una cuenta personal al realizar el pedido, vaya a la sección Pedidos y haga clic en Ver.
3. ¿Sigue sin encontrar el código? Póngase en contacto con nosotros a través del chat en línea o cualquier mensajero.