Popüler sorular
Yardımcı programın özellikleri ve hizmetimiz hakkında daha fazla bilgi edinin
Kod, uyumluluk sayfasında listelenen yazıcı modellerinden herhangi biriyle çalışacaktır, ancak yalnızca bir kez kullanılabilir.
Kodunuzu ödeme sırasında verdiğiniz e-posta adresine gönderiyoruz. Kodu web sitesindeki kişisel hesabınızda da bulabilirsiniz.
Kodun süresi asla dolmaz. İstediğiniz zaman kullanabilirsiniz.
Kod, ödeme yapıldıktan sonra alıcının e-posta adresine gönderilecektir.
Çevrimiçi desteğimizle iletişime geçmek için çevrimiçi sohbetimizi veya herhangi bir anlık mesajlaşma aracını kullanın.
- Yazıcıyı yeniden başlatın.
- Sisteminizde henüz yüklü değilse yazıcı sürücüsünü yükleyin.
- Status Monitor‘ü başlatın ve mevcut yazıcı durumunu okumasını bekleyin.
- Programı yönetici olarak çalıştırın ve destek menüsünden tüm Epson işlemlerini devre dışı bırakın (Durum Monitörü dahil). Bunu yapmak için, ana program menüsünden Destek > İşlemleri devre dışı bırak öğesini seçin.
-
Atık mürekkep pedi sayaçlarını tekrar sıfırlamayı deneyin.
Yüklü programı Mac bilgisayarlarda çalıştırırken aşağıdaki hata ile karşılaşabilirsiniz:
Programı, çünkü Apple tarafından kötü amaçlı bir yazılım olup olmadığı denetlenemediği için açılamıyor.
Bu hata Mac OS özelliklerinden kaynaklanmaktadır. Bunu düzeltmek için:
- Elma menüsü > Sistem Ayarları’nı seçin > Gizlilik ve Güvenlik’i gidin.
- Güvenlik bölümünde, Yine de Aç düğmesine tıklayarak programın başlatılmasını onaylayın.
Evet. Inkpad sayacını veya yazıcı ürün yazılımı değişikliğini sıfırlamak için bilgisayarın internete bağlı olması gerekir.
- Spam klasörünüzü kontrol edin. Bazı posta sunucuları e-postayı yanlışlıkla spam olarak tanımlayabilir ve teslimini engelleyebilir.
- Siparişi verirken kişisel bir hesap oluşturduysanız, Siparişler bölümüne gidin ve Görüntüle’ye tıklayın.
- Hala kodu bulamıyor musunuz? Çevrimiçi sohbet veya herhangi bir mesajlaşma programı aracılığıyla bize ulaşın.
Sorunuza yanıt bulamadınız mı?
Aşağıdaki formu kullanarak bize sorun. Kısa süre içinde size geri döneceğiz.